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铁通陕西分公司成立于2001年4月12日,现有员工3360名,拥有各类专业技术人员874名,其中高级技术职称的20人,中级职称的175人,初级职称的679人。2003年9月,公司改革后管理层次和机构发生较大变化,面向社会市场服务的单位包括“13个地市级分公司”:西安、宝鸡、咸阳、渭南、铜川、商洛、安康、汉中、延安、榆林等10个地市分公司和寻呼、工程、实业公司。

铁通陕西分公司成立于2001年4月12日,现有员工3360名,拥有各类专业技术人员874名,其中高级技术职称的20人,中级职称的175人,初级职称的679人。2003年9月,公司改革后管理层次和机构发生较大变化,面向社会市场服务的单位包括“13个地市级分公司”:西安、宝鸡、咸阳、渭南、铜川、商洛、安康、汉中、延安、榆林等10个地市分公司和寻呼、工程、实业公司。面向铁路市场服务的单位包括“两个中心、五个通信段”:西安、安康铁道通信服务中心,西安、宝鸡、阎良、略阳、汉中通信段。省公司机关设职能部处室和二级机构15个。 

 

 

作为铁通网络的重要枢纽,公司已形成以西安为核心,向晋、豫、渝、鄂、川、甘、宁、蒙等8个省市区和省内10个地市辐射的重要地位。拥有覆盖陕西省内沿陇海(含宝兰二线)、宝成、宝中、西合、西康、西延、阳安、襄渝、候西、咸铜、梅七、西合、西户、神延等十四条干线共3000公里铁路正线、275个车站和主要城市的通信网络,实现了光纤数字化传输。公司建成开通的铁通西北、西南两大高速光环,采用了DMDW传输系统,传输带宽可达160G。

 

 

 

铁通陕西分公司成立三年来,基础建设飞速发展,目前全省交换机总容量达到34万线,为今后的发展打下了坚实的基础。三年来,公司克服 人员多、底子薄、电信技术发展迅猛、设备更新换代加快、行业间不对称竞争等困难,业务成倍增长,收入连年翻番,取得了十分可喜的成绩。三年来,公司的服务水平和质量在不断提升,在2003年9月份陕西省通信行业协会公布的《客服电话服务质量测试报告》中,陕西铁通的10050号客服电话获得好评。在2003年10月份陕西省通信管理局组织的西安地区电信服务质量明察暗访活动中,铁通西安南二环营业厅和10050客服平台综合服务水平再次获得好评。铁通西安分公司获得“全国用户满意服务项目企业”光荣称号,在全铁通仅此一家。三年来,公司的改革和发展得到了陕西省各级政府的高度重视和赞许,铁通品牌已经家喻户晓,公司2002年、2003年连续两年被陕西省委、省政府命名为“创佳评差”先进单位。 

 

 

 

2004年1月20日,国资委和铁道部联合发文,将铁通公司由铁道部整建制移交给国资委管理,并将铁通公司正式更名为中国铁通集团有限公司。新的一年,新的起点。我们将抓住移交契机,以建立现代企业制度为手段,以创造企业最大效益为目标,以为社会提供优质服务为宗旨,提高网络质量,提升服务水平,加快市场开拓,深化企业改革,建立和完善适应市场变化的新体制和新机制,积极参与电信市场竞争,在保障铁路运输与信息服务的基础上,努力为铁路、陕西各界和广大电信消费者提供质优价廉的电信服务,全方位地满足铁路运输和社会公众的需要,以崭新的面孔,在陕西电信舞台上再创辉煌。

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